নিজেকে উন্নত করুন এবং সম্মান অর্জন করুন

QQ图片20211019162646

মিঃ কোয়ান দ্বারা উকিল করা পেশাদার বিক্রয়োত্তর ধারণা অধ্যয়ন করে, আমাদের গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যাগুলি চিন্তা করা এবং সমাধান করা উচিত এবং গ্রাহকদের "গ্রহণযোগ্যতা", "সন্তুষ্টি", "আন্দোলন" এবং "সম্মান" অর্জন করা উচিত।

6 দিনের ব্যবসায়িক ট্রিপ শেষ হয়েছে, এবং সামগ্রিক পরিস্থিতি আমার প্রত্যাশার চেয়ে মসৃণ।পদ্ধতিগত প্রশিক্ষণ ছাড়া, আমি আমার সমস্যাগুলি চিনতে এবং এই পরিষেবার জন্য নিজেকে খুব উচ্চ "স্কোর" দিতে সক্ষম হতে পারি না।কিন্তু এটাই কি কিন্তু সত্য ঘটনা?আমি আমার চিন্তাধারা সংগঠিত করার চেষ্টা করেছি এবং গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে এই বিক্রয়োত্তর পরিষেবাটিকে দেখার চেষ্টা করেছি।

 

1. গ্রাহকের অপেক্ষা-সন্তুষ্টি এড়াতে ক্লায়েন্টের কোম্পানির সাইটে তাড়াতাড়ি পৌঁছান

2. ইউনিফর্ম পোষাক, শালীন কিন্তু অভিনব নয়, পরিষ্কার এবং স্বাস্থ্যকর——সন্তুষ্টি

3. ভদ্রভাবে কথা বলুন, সম্পূর্ণ প্রস্তুত- সন্তুষ্টি

4. গ্রাহকদের অস্থায়ী প্রয়োজনীয়তার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হওয়া।- চলন্ত

5. যোগাযোগে তাদের কোম্পানির জন্য তাদের ভালবাসা এবং প্রত্যয় প্রকাশ করতে পারে।- সন্তোষ

6. ধৈর্য ধরে বিভিন্ন জরুরী অবস্থার সমাধান করুন, যেমন সরঞ্জাম প্যাকেজিং ক্ষতি-সরানো

7. সরঞ্জাম প্রশিক্ষণ ভাষা যৌক্তিক এবং বিস্তারিত.- সন্তোষ

8. সরঞ্জাম ডিবাগিং পরিবেশগত সুরক্ষা- সন্তুষ্টির দিকে মনোযোগ দেয়

9. সর্বদা সরঞ্জাম এবং ডেটা- সন্তুষ্টির সমর্থন প্রয়োজন

 

উপরোক্ত সেলফ রিপ্লে এর মাধ্যমে সার্বিক তৃপ্তি অর্জন করা যায়।কিন্তু আমাকে কথা বলার দক্ষতা, প্রযুক্তি ইত্যাদির ক্ষেত্রেও নিজেকে উন্নত করতে হবে এবং একজন সম্মানিত পেশাদার বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদ হতে হবে।

একই সাথে, আমি কিছু ব্যক্তিগত পরামর্শ দেই।আমাদের আরও বিশদ যোগাযোগের মাধ্যমে হস্তান্তর আরও মসৃণ করা উচিত।প্রক্রিয়ায় যে কোনো সমস্যা দেখা যাক না কেন, আমাদের গুরুত্ব সহকারে সমাধান করা উচিত।

শেখা আমাদের শক্তিশালী করে এবং আমাদের অন্যদের সম্মান অর্জন করতে দেয়।আশা করি আমি পরের বার ডিবাগিং আরও ভাল করতে পারব।


পোস্টের সময়: অক্টোবর-19-2021